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前不久，孩子興趣班的小劉老師辭職了。
得知這個(gè)消息，班里的孩子和家長(zhǎng)都有些失落。小劉老師教畫畫，帶這個(gè)班已經(jīng)半年多了。
小劉老師是科班出身，性格溫和，對(duì)孩子們很有耐心，每次課后都會(huì)認(rèn)真地向家長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)孩子的課堂表現(xiàn)和作品。
跟小劉老師聊起，才知道她辭職的原因竟然是覺(jué)得自己做得不好。
原來(lái)，小劉老師是從早教機(jī)構(gòu)跳槽到現(xiàn)在這個(gè)學(xué)校的。在這里，她之前的工作方法和經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)失效了。她沒(méi)有辦法讓一群四五歲的孩子安靜下來(lái)，跟著她的上課節(jié)奏認(rèn)真聽(tīng)講。
小劉老師覺(jué)得自己沒(méi)辦法管好課堂紀(jì)律，孩子們肯定也聽(tīng)不進(jìn)去，而她既不想讓家長(zhǎng)交的學(xué)費(fèi)打水漂，也不想浪費(fèi)孩子們的時(shí)間，只能選擇辭職。
其實(shí)，從我這個(gè)家長(zhǎng)的角度來(lái)看，小劉老師有些“多慮”了。她之前在早教機(jī)構(gòu)工作，面對(duì)的“顧客群體”是三歲以下的嬰幼兒，年齡小不說(shuō)，而且大多是由家長(zhǎng)陪同，課堂上自然會(huì)“和諧”一些。
而她目前帶的班，以四五歲的孩子為主，這個(gè)年齡正是活潑好動(dòng)、好奇心強(qiáng)又喜歡提問(wèn)題的階段，課堂上很難做到井然有序。更何況，小劉老師只帶了他們半年，師生之間都還在磨合，未來(lái)也不一定沒(méi)有好轉(zhuǎn)。
作為一名給孩子報(bào)過(guò)很多班的家長(zhǎng)，對(duì)這樣的課堂秩序已經(jīng)見(jiàn)怪不怪?？尚⒗蠋焻s一廂情愿地認(rèn)為是自己能力不夠，才控不了場(chǎng)，并因此壓力越來(lái)越大。
作為一名興趣班的老師，小劉老師有著很大的優(yōu)勢(shì)：科班出身、專業(yè)過(guò)硬、性格溫和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果她能看到自己的過(guò)人之處，而不是緊緊盯著“課堂秩序”不放，相信她的自我評(píng)價(jià)也會(huì)因此“扭轉(zhuǎn)”。
俗話說(shuō)得好：人無(wú)完人。每個(gè)人都是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并存。很多時(shí)候，一個(gè)人行或者不行，往往就在自己的一念之間。當(dāng)你覺(jué)得自己行時(shí)，往往就會(huì)所向披靡。當(dāng)你覺(jué)得自己不行時(shí)，常常就會(huì)不戰(zhàn)而敗。
我也曾在“我不行”的漩渦里掙扎過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
那時(shí)候，我剛到新單位，從事的是從未接觸過(guò)的投訴處理工作。第一天上班，就被罵哭了兩次。
當(dāng)我向投訴人核實(shí)情況時(shí)，對(duì)方把一肚子火都撒在了我身上，我聽(tīng)著他的指責(zé)，既不知道怎么安撫他，又不知道怎么解釋，只是莫名委屈，眼淚吧嗒吧嗒往下掉。
好歹硬著頭皮“處理”完這個(gè)投訴，整理成文字報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)又毫不客氣地指出了很多問(wèn)題，因?yàn)椴Ａ淖魉睿覜](méi)忍住，又哭了。
我知道，像我這種常年從事文字工作的人，根本不具備和人打交道的能力。
為了做好工作，我不但自學(xué)各種政策法規(guī)、主動(dòng)找經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，還看了不少心理類和溝通技巧類的書籍，希望能和投訴人的交流更順暢。
可即便如此，我依然認(rèn)定自己不能勝任這份工作。
我對(duì)工作的恐懼遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于熱情。處理投訴明明是本職工作，卻成了我最頭疼的事情。我每一天都過(guò)得小心翼翼，生怕出錯(cuò)，壓力大的時(shí)候，我也一度萌生了辭職的念頭。
那時(shí)，我正在讀《動(dòng)機(jī)心理學(xué)》，好巧不巧，我的困惑在書中找到了答案。原來(lái)，并不是我的能力出了問(wèn)題，而是我的自我評(píng)價(jià)出了問(wèn)題。
換句話說(shuō)，不是我不行，是我覺(jué)得我不行。
于是，我靜下心來(lái)，開(kāi)始了新一輪的自我評(píng)價(jià)。相比起當(dāng)初處理投訴時(shí)的手足無(wú)措，如今的我已經(jīng)可以獨(dú)立解決各種問(wèn)題，和投訴人的交流沒(méi)有什么障礙。
我發(fā)現(xiàn)，我并沒(méi)有自己想象中的那么差，相反，我有學(xué)習(xí)力、親和力、執(zhí)行力，這都是比別人強(qiáng)的地方。
看到了自己的與眾不同，我的心態(tài)也發(fā)生了悄然變化。以前總是一遍遍提醒自己“我根本干不了”，現(xiàn)在總會(huì)一個(gè)勁地鼓勵(lì)自己“我一定有辦法”，之前的恐懼沒(méi)有了，取而代之的迎難而上的自信。
只盯著自己的缺點(diǎn)，自我評(píng)價(jià)就會(huì)越來(lái)越低。一旦遇到問(wèn)題，就容易把困難放大。很多時(shí)候，讓我們繳械投降的并不是困難本身，而是我們從未停止的精神內(nèi)耗。
心理學(xué)家認(rèn)為，人一旦形成了自我評(píng)價(jià)，緊接著就會(huì)不斷地“自我驗(yàn)證”。
也就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人開(kāi)始覺(jué)得“我不行”時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地從過(guò)往的經(jīng)歷中搜集證據(jù)，證明“我真的不行”。相反，當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得“我很行”時(shí)，也會(huì)主動(dòng)搜集各種“證據(jù)”來(lái)予以證明。
這樣的事情在生活中時(shí)常發(fā)生。
當(dāng)我們覺(jué)得自己不夠好時(shí)，就會(huì)想法設(shè)法自我驗(yàn)證。老師的每一次批評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)不滿意、家庭的每一次不愉快，都成了驗(yàn)證“我不行”的素材。
相反，一個(gè)善于自我肯定的人，都有一雙發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的眼睛，他們能從自己的每一次的進(jìn)步、同事每一個(gè)羨慕的眼神、家人的每一次肯定中，發(fā)現(xiàn)自己的與眾不同。
很多時(shí)候，能夠充分地肯定自我，就已經(jīng)事半功倍。
這世上沒(méi)有誰(shuí)是一無(wú)是處。更可況，你所認(rèn)為的缺點(diǎn)，未必就是真的短板。
也許你不善言談，但你善于傾聽(tīng)；或許你性格內(nèi)向，但你思考深入；或許你不夠多才多藝，但你專業(yè)過(guò)人……
每個(gè)人都是這世上獨(dú)一無(wú)二的風(fēng)景，你也不例外。看到自己的好，你才會(huì)越來(lái)越好。
下次遇到困難的時(shí)候，記得拍拍胸脯告訴自己：
“我能行?！?/span>
“沒(méi)問(wèn)題?！?/span>
“多大點(diǎn)事兒。”
昂首向前，就沒(méi)有翻不過(guò)去的山。
作者簡(jiǎn)介：
桃小妖。文章首發(fā)微信公眾號(hào)：貓姐能量圈（tqq1214cat）。
